E. A. Oliva Ortiz, S. Indave Montes de Oca, y L. Torrellas Echeverría, «Calidad de la gerencia en la Fase de Integración Docencia Administración en el Departamento de Idiomas Modernos de la UPEL-IPB», educareupelipb, vol. 13, n.º 1, abr. 2009.